云手机内个人信息和数据安全吗？
优达云手机的个人信息和数据都安全地存储于云端服务器。所有数据传输均采用多层加密技术，确保了信息的安全性，有效防止了恶意数据泄露和非法窃取的风险。我们致力于为您提供一个安全的云端数据保护环境。
云手机到期后，数据是否能恢复?
一旦您的云手机服务到期，系统将在一小时内自动删除所有存储在云端的数据，且这些数据将无法恢复。为了避免数据丢失，请在服务到期前及时完成续费，或与我们的客服团队联系以获取帮助。
请注意，一旦数据被删除，将无法通过任何方式恢复，因此我们强烈建议您在服务到期前采取相应的措施，确保您的重要数据得到妥善保管。
账号为什么被禁用？
在使用云手机账号期间，任何违反平台使用条款或不当操作的行为都可能使您的账号面临禁用的风险。为了确保您的账号安全，我们建议您始终遵循平台的使用条款和规则，确保您的所有操作都合法合规，避免不当行为。如果对平台规定有任何疑问，欢迎随时咨询客服获取帮助。
如何修改账号密码？
您可在“我的”-'个人信息‘页面，修改账号的密码。
登录时提示无法登录/登录失败？
1.在登录界面，首先尝试点击右上角的网络检测功能，以确认您的网络连接是否畅通。
2.如果检测结果显示网络不通，您可以尝试切换到不同的手机网络或WiFi，或者使用其他平台的客户端尝试登录。
3.如果网络连接没有问题，但您依然无法登录，建议您点击登录界面右上角的客服入口，与我们的客服团队联系，以便我们为您提供进一步的帮助和解决方案。